الأسئلة الشائعة
ما قد ترغب في معرفته.
المنتج والعناية والاقتناء.
الأسئلة الشائعة
XLI23.
ما معنى الرمز 理؟
يرمز 理 إلى الانسجام والترابط الداخلي، وإلى الثبات الذي يبقى حاضرًا رغم ما يتغيّر من حولنا.
إلى أين تشحن XLI23؟
نوفّر الشحن إلى مختلف أنحاء العالم. وتظهر تكاليف الشحن ومدة التوصيل عند إتمام الطلب.
هل يمكنني السباحة بالساعة؟
ساعة The Prologue مقاومة للماء حتى 50 metres (5 ATM). تتحمل المطر ورذاذ الماء اليومي عند إحكام إغلاق التاج اللولبي، لكن يجب تجنب السباحة والاستحمام والغوص والماء الساخن والساونا.
أين تُصنع The Prologue؟
صُنعت في الصين، تنبض بدقة الهندسة اليابانية، جُمّعت في إيطاليا، واكتمل تجهيزها في الإمارات.
كيف أعتني بساعتي؟
استخدم الماء وقطعة قماش ناعمة، وتعامل معها بعناية. أبقِها بعيدًا عن المجالات المغناطيسية القوية، وافحص مقاومة الماء كل سنة إلى سنتين.
ما الضمان المتاح؟
تشمل كل ساعة XLI23 ضمانًا دوليًا لمدة عامين ضد عيوب التصنيع في المواد وجودة الصنع والحركة. لا يغطي الضمان التآكل الطبيعي أو التلف العرضي أو سوء الاستخدام أو الإصلاحات غير المعتمدة أو الأضرار الناتجة عن استخدام الساعة خارج إرشادات العناية ومقاومة الماء المعلنة. لمزيد من التفاصيل، يُرجى مراجعة قسم الضمان.
كيف أقدّم مطالبة ضمان؟
تواصل معنا عبر support@xli23.com مع إثبات الشراء. لا تفتح الساعة أو تعدّلها، لأن الإصلاح غير المعتمد قد يؤثر في التغطية. لمزيد من التفاصيل، يُرجى مراجعة قسم الضمان.
المستجدات
تابع القادم.
انضم إلى قائمة XLI23 لتصلك أخبار الإصدارات الجديدة ومواعيد توافرها.